Imagine que um administrador de um hospital municipal, que
atende somente SUS, apresente o gráfico a seguir, com o indicador de número de cirurgias
agendadas por ano (ano x número de cirurgias de todos os tipos e para todos
tipos de pacientes).
Para Elogiar
a) Houve um grande aumento de 13,9% de um ano para outro.
b) A inclinação do gráfico pode ser jogada para cima (neste
gráfico, está próximo de 30 graus).
c) Esse é um aumento maior em relação a aumentos em anos
anteriores (entre 2016 e 2017, houve baixa; entre 2015 e 2016, o aumento foi de
10%)
d) O aumento ocorreu porque “nós fizemos isso e aquilo”.
e) 12% das cirurgias foram feitas em pessoas carentes e
minorias étnicas.
f) Ainda houve redução no tempo de uso das salas cirúrgicas,
o que permite abrir espaço para mais cirurgias.
g) O número de cirurgias plásticas aumentou 23%.
Para Detratar
a) Houve um pequeno aumento de 13,9% de um ano para outro.
b) A inclinação do gráfico pode ser jogada para baixo (neste
gráfico, está próximo de 30 graus).
c) Esse é um aumento menor em relação a aumentos em anos
anteriores (por exemplo, entre 2014 e 2015 o aumento foi de 15%).
d) O aumento foi pequeno porque não foram feitos
investimentos adequados.
e) Somente 12% das cirurgias foram feitas em pessoas
carentes e minorias étnicas (a maioria das cirurgias foi feita em pessoas que
têm poder aquisitivo para pagar por uma cirurgia).
f) Houve aumento no número de cirurgias mas o custo por
cirurgia aumentou.
g) Apesar do aumento de 13,9% nas cirurgias, a fila por
cirurgias aumentou 3,5%. E no mesmo período, o número de atendimentos aumentou
30% e a população da cidade aumentou 15%.
O correto a fazer, para saber a verdade
a) Evitar adjetivos (subjetividade); comparar com evoluções anteriores (todas), se aumento ou redução
b) Gráfico de barras permite melhor comparação de
proporcionalidades
c) Quais os dados de anos anteriores
d) O que causou o aumento? Pode ter sido menor ou maior devido
a fatores externos (quais?).
e) Mostrar o % por subgrupos ou setores, usando critérios de
divisão como sexo, faixa etária, classe social, tipo de cirurgia, etc. E
mostrar se houve aumento ou redução em cada setor.
f) e g) Comparar com outros indicadores, por exemplo:
Custo por cirurgia, uso de materiais e recursos,
Quantas cirurgias foram realmente feitas (algumas foram
canceladas)
Quantas tiveram ou terão que ser refeitas por erro médico
Quantas se referem a cirurgias reparadoras por erro médico
em cirurgias anteriores
Avaliar o contexto (evolução na população, evolução de investimentos
e gastos, evolução de outros tipos de atendimentos)
